Condiciones de uso
Las presentes Condiciones de Uso (en adelante «Condiciones») rigen el acceso y el uso de la plataforma educativa Smallprof (en adelante «el Servicio»). Al crear una cuenta, usted acepta sin reservas estas Condiciones.
1. Objeto del Servicio
Smallprof es una plataforma educativa en línea de práctica de matemáticas, destinada a niños de 5 a 14 años, con un seguimiento del progreso accesible para los padres. El Servicio ofrece varios modos de juego, un motor adaptativo, recompensas lúdicas y un espacio para padres.
2. Cuenta y representante legal
La cuenta es creada y administrada por un adulto representante legal del niño (padre, madre o tutor). Al registrarse, usted declara:
- ser mayor de edad y representante legal del niño o niños añadidos a la cuenta;
- proporcionar información exacta al registrarse;
- ser responsable de la confidencialidad de sus credenciales y del código PIN de cada niño;
- supervisar el uso del Servicio por parte de su hijo.
La creación de un perfil de niño y la recopilación de los datos asociados se realizan bajo su responsabilidad y con su consentimiento, en calidad de titular de la patria potestad (véase política de privacidad).
3. Prueba gratuita y suscripciones
El Servicio ofrece un plan gratuito y planes de pago (Premium, Familia). Puede ofrecerse una prueba gratuita de 30 días en los planes de pago. Al finalizar la prueba, salvo que se contrate una suscripción de pago, la cuenta pasa automáticamente a los límites del plan gratuito.
- Las tarifas vigentes se muestran en la página de registro y en el espacio para padres.
- Las suscripciones son sin compromiso y pueden cancelarse en cualquier momento desde el espacio para padres.
- El pago lo gestiona nuestro proveedor Stripe; el editor no almacena ningún dato bancario completo.
4. Derecho de desistimiento
De conformidad con la normativa aplicable a los contratos celebrados a distancia, dispone en principio de un plazo de desistimiento de 14 días desde la contratación. No obstante, al tratarse de un contenido digital suministrado de forma inmediata, al activar su suscripción solicita expresamente la ejecución inmediata del Servicio y reconoce renunciar a su derecho de desistimiento una vez abierto el acceso, de conformidad con el derecho de consumo francés (art. L221-28 del Código de Consumo). Para cualquier solicitud de desistimiento previa al acceso, o cualquier pregunta, escriba a info@smallprof.com.
5. Uso aceptable
Usted se compromete a no:
- intentar acceder de forma fraudulenta al Servicio o perturbar su funcionamiento;
- compartir su cuenta fuera del círculo familiar previsto por su plan;
- copiar, revender o explotar comercialmente el Servicio sin autorización.
6. Disponibilidad y evoluciones
El editor se esfuerza por garantizar la disponibilidad del Servicio, pero no garantiza un acceso continuo y sin interrupciones. El Servicio puede evolucionar (adición, modificación o retirada de funcionalidades).
7. Rescisión y eliminación de la cuenta
Puede eliminar la cuenta familiar en cualquier momento desde el espacio para padres. Esta acción conlleva la eliminación definitiva de los datos asociados (véase política de privacidad, sección «Derecho de supresión»).
8. Responsabilidad
El Servicio es una herramienta pedagógica de práctica. El editor no se hace responsable de los resultados escolares ni del uso que se haga del Servicio. Su responsabilidad está limitada en las condiciones previstas por la ley aplicable.
9. Modificación de las Condiciones
El editor puede modificar las presentes Condiciones. Se informará a los usuarios de las modificaciones sustanciales. La continuación del uso del Servicio implica la aceptación de las Condiciones actualizadas.
10. Ley aplicable
Las presentes Condiciones se rigen por el derecho francés. En caso de litigio, y a falta de resolución amistosa, serán competentes los tribunales franceses. Conforme a la normativa aplicable, el consumidor también puede recurrir gratuitamente a un mediador de consumo.
11. Contacto
Para cualquier pregunta relativa a estas Condiciones: info@smallprof.com.